Free Essay


In: Business and Management

Submitted By Lindacseen
Words 2316
Pages 10
Notes on Case Analysis
David Robinson, September 2008

Business school cases are quite long and complicated. We study cases not so much to find the right answer, but to train ourselves in systematic analysis so we will be effective decision makers in the business world. Successful case preparation depends on multiple readings of the case and multiple points of view.

Multiple Readings of the Case If you attempt to analyze a case by pulling an “all-nighter” (waiting until the last minute, spend hours poring over the case and going line by line looking for insights) you will be overwhelmed. You should plan for multiple readings of the case over several days, complemented by group meetings and discussion. Multiple Points of View Even if you are preparing to write an individual brief, you should plan to discuss a case with a study group. You’ll notice that in business the major consulting firms always assign a team of people to each client, not just their single best industry expert. The reason for this is that no one person is likely to comprehend all the problems a firm faces. No two individuals are likely to have the same insights, but the combined wisdom of a team is likely to come up with a fairly comprehensive analysis. First Reading of the Case You should read the case first on your own—if you meet with your study group and open the case book and say, “OK, what’s this about?” there is every likelihood that your team will degenerate into “group think” (one person comes up with a plausible solution and everyone else concurs in a false consensus without challenging either the analysis or solution). In your first reading, read through the whole case quickly and try to get some sense of the following: 1. How is this industry organized (e.g. fragmented, a few dominant players; strong buyer power or producers have the upper hand)? 2. In general, how is the firm doing? What is going well and what less well? 3. How would we describe the current situation? 1

a. Competitive situation b. Technology c. Consumer demand and preferences 4. What appear to be the key success factors in this industry (e.g., technology leadership or channel relationships)? 5. What do the problem areas seem to be? 6. What has the firm tried so far? What worked and what didn’t work? Second Reading of the Case Before starting your second reading of the case, be sure to take a break. In the interim, ideas will pop into your head: Questions to ask, and possible solutions for the firm’s problems. In your second reading, you will go more slowly through the case and mark it up. You’ll develop your own personal style, either taking notes or using multiple colored highlighters for: • • • Problems Players (specific decision makers) Numbers (key figures are often buried in the narrative).

Take a careful look at each Table and Exhibit and try to determine why the case writer offered this information. It could be general industry background, the source of a key figure such as Overhead or Retail Margin, or it might be irrelevant information. Meet with your Study Group Even if you are writing an individual brief, at this point in the process you should take advantage of a study group meeting. Assuming that the group members are all reasonably well prepared, aim to come away from the meeting with a good sense of the following: • • An understanding of all the problems the firm faces An ordering of those problems from most important to least important o In general, the most important problems are defined by immediacy (how soon does the firm have to decide), impact (is this something that will close the firm down, or is it just a minor loss of market share or profitability) and likelihood (earthquakes and hurricanes have devastating impacts but are relatively rare—in the meantime, the firm has to go about its business.) For the main problems, develop a list of all possible solutions (including the option of “do nothing”) 2

o Understand that there’ll be some problems that you won’t have room or time to address Once all the possibilities have been laid out, go back and test the merits of, and objections to each one.

As you discuss possible solutions, be sure to stay at a strategic, “big picture” level with proposals such as: “Make a new marketing mix to appeal to a new group of customers” rather than a minute detail of implementation such as: “We could offer 50 cent coupons.” For each option, it’s a good idea to develop some approximate numbers: How much will each proposal (such as product development, heavy mass media advertising) cost? What is the payoff likely to be? Make some quick “back of the envelope” rough-number calculations. Achieving Consensus If you are writing an individual brief, or just preparing for in-class discussion of a case, the good news is that you don’t have to agree with your study group members on either which is the most important problem, nor on the best solution. So there’s no need to waste time (and hurt feelings) on arguing to the death for a particular point-of-view. Of course, if the task is to make a group presentation or to write a group brief, you’ll need to come to a consensus on the major approach to the case. Usually, it’s fairly easy to achieve a common point-of-view. However, if you are engaged in a head-to-head battle, it’s worth revisiting the reasons for and against each position to see whether something has been overlooked (is there a definitive objection to one proposal, for example). The one thing that you must avoid is attempting to begin to write while there are still opposing views as to the approach your group will take—the result will be illogical and ineffective. Remind one another that there’s no “right answer”—cases are deliberately set up so that a case can be made for one of several courses of action. There are a few strategies that are clearly wrong (e.g., heavy promotional expenditures when the firm has run out of cash), you can usually craft a good strategy (and earn a high score!) by any one of several possibilities. So, get on board with the consensus and see how to promote that approach. The Third Reading Now you are ready for the third, very careful, final reading of the case. By now you’ll know your way around the case so you’ll be able to go quite quickly. You will be looking for specific facts (such as margins, Cost of Goods Sold ratios, etc.) On a group project, it’s often quite efficient to do the third reading together; for individual projects, since you don’t need to agree with your group, you can disperse and do this reading on your own. Develop the financial models to show that your proposed solution is the best. A good tip is to “turn on Excel before you turn on PowerPoint or MS-Word.” There’s nothing worse than a group that 3

comes into office hours and says: “We decided to launch the new product—can you show us the calculation. (The calculation should’ve been done first, before a decision was made to launch.) Next, gather together the “soft” reasons that support your position, such as consumer trends or “fit” (for example, the firm has a history of making acquisitions within the industry so this proposal fits with past practice.) Next, look at the assumptions you are making (channel members will carry the new model, suppliers can make the parts, for example.) At this point, you can make an outline. If you are writing alone, a few hand-written notes will make sure you are not repetitive on the one hand, nor leave out something important on the other. For a group brief or presentation, it’s much better to struggle over the outline (what is general strategy versus what belongs later as an implementation step?) than to have to revise the work product after the fact. Write, then Edit Groups don’t write briefs or PowerPoint slides—individuals do. That is to say, even on a group project, only one pair of hands can be on a single keyboard at once. More time is wasted in Business School with groups battling out sentence structure word by word than on any other pointless activity. With an agreed outline, it’s easy to divide the work. Get away from one another, write your piece and then put the brief or presentation together. For individual as well as group projects, a final edit can be the key between a good and excellent brief. Again, make sure you’ve left enough time to take a break so you look at your nearly-finished project with fresh eyes. For a group brief, it’s a good idea to elect one person as the “editor” and agree ahead of time the limits of editing (for example, is word-choice a legitimate change, or should the editing be limited solely to grammar, spelling and format?) For group presentations, when you first assemble all the slides, you’ll invariably find you have too many. Move the ones that add too much detail (for example, the calculation showing how you arrived at a particular figure) to the end to use as backup during Question and Answer.


Schemes of Analysis To this point, the approach to case analysis has been rather pedestrian, with no particular structure offered for analysis. Such structures as the “Seven S Model” favored by McKinsey, the “Three C’s Model1” (Costs, Customers and Competitors) or SWOT Analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) are recommended for gathering together information in complex situations. They are useful in case interviewing where you must carry a lot of information in your head, perhaps less useful in class where we have a pre-defined structure for case briefs. Where you are analyzing a case for a term project or final exam, one good last-check is to run through your courses and see if there’s anything you’ve missed, the so-called “MBA Screen”: Are there any Micro-economic issues here? What are the Macro-economic issues? Have I missed anything from Accounting, from Cost structure, etc, etc?

Harvard Case Writing
Just as operas always begin with an overture and Shakespeare plays begin with a prologue, there are certain conventions with Harvard-style business cases. While some of these conventions are part of the art form of case-writing, most of them have a purpose: They model what you will see in the real world. 1. Numbers Most of these are in the case for a reason, pay particular attention to them. For example, if you read: “The margin on the new model was less than 20 percent.” This should alert you that the margin on other models was higher. Look for that number. Watch out for the trick of burying numbers in the narrative: “Test markets showed that fewer than seven percent of customers chose the luxury model.” 2. Conflicting numbers Try asking a consulting client a question like: “So, how much does a typical customer spend?” You’ll get different answers from each person in the firm. For cases, watch out for industry averages versus what the firm experiences and estimates versus actual results (results, of course, top estimates). If there are two irresolvably conflicting numbers you can take a simple average, or (better) test your model with both numbers.


But see “Three C’s, Maybe Four or More” on my website


3. Irrelevant numbers Most cases are packed with irrelevant detail. For example, “The firm was awarded US Patent 1222-5768.” You’ll learn to ignore such numbers. 4. Distracters Most business cases will include long narratives that—while interesting— provide no information that is dispositive to the case. Again, you’ll learn to skip long stories about the ancient history of the firm and deep background paragraphs that begin, “Tennis was first played as a game in the palaces of the Tudor monarchy.” In short, “who cares?” Some cases are “Alice in Wonderland” cases—they came, they looked around, everything was strange and wonderful. Then they went home. In general, we work hard to avoid assigning these “vanity” cases. (They may have a function in describing what a great firm did to execute a successful strategy, but they lack a state of tension—there is no decision to be made, everything is perfect.) In other cases, the chief decision is often introduced on page one and then recapitulated in the last few paragraphs: “And so, as he looked out the window, he was wondering whether to invest heavily in new productive capacity at a time when the industry was competing heavily on price.” Sentences like that pretty much set up for you the main decision in the case. A few cases actually end with specific numbered questions. However, in many briefs the most important task is to figure out what really is the problem. This parallels a situation that we often see in business where a firm decides to “call in the consultants.” Everything is a mess and it’s not clear where to start. Along the way, you may find yourself tossed a bone to chew on. A bone, is something seminutritious that you throw out to your dog to gnaw on until you have the time to fix him dinner. In Harvard cases, buried in the narrative you may find some fascinating questions about, say, the future of the industry or the long-run effect of the emerging middle class in Asia. “Bones” aren’t true distracters—they’re not entirely irrelevant—but they are just something for you to chew on until you get to the real “meat” of the case: the specific decision that the firm must take.


Similar Documents

Free Essay

Csr at Mercks

...DIVERSITY ................................................................................................ 12 DISABILITY ............................................................................................... 19 PERSEPSI ................................................................................................... 27 Pengertian Persepsi ............................................................................ 27 Proses Pembentukan Persepsi ............................................................ 28 Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Proses Persepsi .................... 29 MOTIVASI .................................................................................................. 31 Pengertian Motivasi............................................................................ 31 Teori-teori Motivasi Awal (Robbins, 2011)....................................... 34 Motivasi dan Kinerja .......................................................................... 36 i|Page “Disable doesn’t mean Unable” BAB III PROFIL INDIVIDU DISABLE DAN PROFIL PERUSAHAAN TEMPAT MEREKA BEKERJA ....................................................... 39 AURELA ARVIDAS .................................................................................. 40 Sekilas PT Anabatic Technologies ..................................................... 42 Sejarah Singkat PT Anabatic Technologies ....................................... 43 Visi Misi PT Anabatic Technologies......

Words: 28399 - Pages: 114

Free Essay

Mendongkrak Kinerja Aparatur Dengan Motivasi

...Mendongkrak Kinerja Aparatur Pemerintah Dengan Motivasi Oleh: Alfian Arbie P. Harahap, S. Hut* Adalah sangat menarik untuk diamati bahwa berbagai diagnosis, teori, dan cara telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia, kualitas kinerja, dan peningkatan produktivitas aparatur di lingkungan pemerintah maupun swasta di negeri kita, namun kualitas dan daya saing serta kualitas kinerja dan produktivitasnya seringkali masih jauh dari yang diharapkan. Mengapa hal ini bisa terjadi? Kondisinya menjadi lebih parah bila dikaitkan dengan prilaku korupsi yang masih cukup parah, jika bukannya semakin menggurita. Berbagai diagnosis telah dilakukan mengenai penyebab persoalan sumber daya yang sangat problematis ini. Sebagian ahli menengarai bahwa situasi yang memprihatinkan ini terjadi akibat pendapatan aparatur yang terlalu rendah, salary yang tidak mencukupi untuk membiayai kepentingan domestik aparatur. Diagnosis ini telah diberikan therapy oleh pemerintah dengan kebijakan kenaikan gaji. Berulangkali Bapak Presiden Susilo Bambang Yudhoyono menarik garis bahwa kualitas SDM aparatur yang problematis tersebut berawal dari kecilnya pendapatan dan memutuskan untuk menaikkan gaji aparatur, berkali-kali selama pemerintahannya. Kebijakan ini tampak telah membuat geliat kehidupan domestik yang lebih ceria. Aparatur mulai tersenyum simpul dapat hidup lebih layak, dapat menyekolahkan anak-anak mereka. Apalagi kebijakan penyejahteraan aparatur ini telah diikuti oleh upaya...

Words: 796 - Pages: 4

Free Essay

Menilik Asa Sang Pamong Desa

...MENILIK ASA SANG PAMONG DESA (Studi Kasus Motivasi Kerja Perangkat Desa di Kabupaten Boyolali) Diaz Haryokusumo (C2A007040) Andriyani, SE., MM ABSTRACT Rural officer as a person who responsible for goverment task in village, has an importent role to determine the success of society development, because village become a focus object of national development in regional autonomy system. However, in the middle of so many claims in this profession, there is so many problems, especially problems about the prosperity and clarity of their status. The aim of this research is for identify the internal factors that influences motivation of rural officer. The internal factors include working value, the attitude, and the ability that the rural officer have. This research uses qualitative method where the process of collecting data is conducted with interview. The object in this research is the employee who work in village goverment administration with status as a non-civil servant in some district in Boyolali. The result of this research explain that work motivation of rural officer influenced by work values, individual attitudes, and individual ability. Key words: Qualitative, Rural officer, Motivation, Value, Attitude, Ability. 2 1. PENDAHULUAN Pemerintah sebagai penyelenggara roda pemerintahan diamanatkan oleh UUD 1945 untuk melindungi segenap bangsa Indonesia serta menciptakan kesejahteraan bagi warga negaranya. Susunan pemerintahan dibagi menjadi pemerintah pusat dan......

Words: 6796 - Pages: 28

Free Essay

Para Pemimpin Perubahan vs Para Pemimpi Perubahan

...mudah-mudahan ini dapat menjadi motivasi bagi pembaca untuk bersikap jujur. Motivasi kata-kata Jaman dahulu kala… ciiee… maksudnya… beberapa tahun yang lampau, di tahun 90-an Om mulai berkenalan cukup intens dengan sesuatu yang bernama motivasi. Bermula dari program-program training yang diberikan perusahaan buat Om, seperti Achivement Motivation Training, Basic Leadership, sampai Om sendiri berkesempatan jadi seorang pembicara di beberapa training, kemudian entah bagaimana ceritanya, Om menjadi seorang penulis motivasi. Sebagai seorang trainee, Om pernah mencicipi beberapa macam training. Mulai dari pelatihan di dalam kelas, mengerjakan beberapa quiz dan permainan. Lalu training outbond, menyusuri sungai, hutan, naik turun tebing, berkemah ala anak Pramuka, juga main tembak-tembakan pakai peluru cat yang sekarang ngetop dengan nama war game. Om juga pernah ikutan training ala militer ringan yang dibentak-bentak, dipendeliki sampai belajar baris-berbaris. Om juga pernah mendapat training meditatif yang hening dan syahdu oleh seorang trainer yang lembut, sampai training tari poco-poco nan meriah oleh pelatih yang duh sexy banggeet. Bagaimana pun Om mendapat banyak manfaat dari beragam training tadi. Sangking seringnya di training (ini pertanda bahwa mental Om sebagai karyawan kurang afdhal, makanya perlu digembleng terus-menerus) muncul ketertarikan Om pada dunia motivasi. Om pikir setiap karyawan perlu diberi pelajaran motivasi agar mereka mempunyai pola......

Words: 4814 - Pages: 20

Free Essay

Esai Motivasi Masuk Mm Ui

...Esai Motivasi Masuk MM UI Oleh Ava Anisa Rakhma Ada beberapa hal yang ada di dalam pikiran saya tentang bagaimana cara untuk bertahan hidup, menjadi cerdas atau menjadi orang yang mampu bersosialisasi hingga bisa menggerakan sekitarnya, atau bisa dengan menguasai kedua hal tersebut. Ketika ingin menjadi cerdas kita tentu butuh ilmu baik dari buku atau dari orang lain, tetapi tetap harus dibarengi dengan mencari pengalaman, intinya harus mengambil resiko. Jika ingin mampu bersosialisasi pun harus berani mendekati orang, hal tersebut sama saja dengan mengambil resiko karena anda membagi sebagian dari diri anda ke orang lain agar mudah didekati. Saya termasuk orang yang sangat berhati-hati jika ingin mengambil resiko karena itu untuk membentengi diri saya supaya tidak jatuh harus punya bekal sebelum keluar ke masyarakat. Saya merasa diri saya yang sekarang ini masih kurang bekal. Saya ingin memenuhi kotak bekal saya dengan belajar di MM UI. MM merupakan program yang mengajarkan ekonomi yang lebih kepraktisi, dan saya lebih suka di UI karena lingkungannya. Saya pernah membandingkan UI dengan swasta, pelajaran yang diberikan jauh berbeda dengan UI dan lingkungannya tidak cocok dengan saya, seperti pola pikir. Lingkungan UI lebih mencerdaskan dan lebih beragam, hal tersebut memberikan kesempatan bagi saya untuk dapat bersosialisasi dengan orang dari berbagai macam latar belakang. Terlepas dari hal tersebut, saya juga merasa dengan masuk program ini dapat membukakan saya......

Words: 312 - Pages: 2

Free Essay

Pengaruh Motivasi X Dan Y Terhadap Kinerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Danone Dairy Indonesia (Ddi) Dan Perusahaan Lain

...PENGARUH MOTIVASI X DAN Y TERHADAP KINERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT DANONE DAIRY INDONESIA (DDI) DAN PERUSAHAAN LAIN Oleh ARDINA PUSPITASARI P056132121.51 MAGISTER MANAJEMEN DAN BISNIS INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2014 I. PENDAHULUAN 2.1 Latar Belakang Karyawan adalah salah satu aset perusahaan yang sangat penting. Karyawan memiliki peranan sebagai perencana, pelaksana, dan pengendali dalam mencapai tujuan perusahaan. Karyawan dalam menjalankan tugasnya lebih dikenal dengan istilah kinerja karyawan yang dapat dijadikan tolak ukur keberhasilan mencapai tujuan perusahaan. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh banyak faktor yaitu motivasi, prestasi, kepuasan, dan kecintaan terhadap pekerjaan tersebut. Motivasi menjadi faktor yang paling berpengaruh dalam kinerja karyawan. Motivasi memainkan peranan penting dalam pencapaian tujuan perusahaan. Apabila karyawan termotivasi kuat dalam bekerja maka akan berdampak baik bagi perusahaan sehingga dapat mencapai tujuannya, sedangkan jika karyawan kurang termotivasi maka akan menurunkan kinerja dan berdampak buruk bagi perusahaan karena tidak tercapainya tujuan. Hal ini harus diperhatikan oleh seorang pemimpin dalam memimpin karyawannya sehingga tercapainya tujuan perusahaan. Motivasi adalah alat pembangkit, penguat, dan penggerak seorang karyawan untuk mencapai tujuan akhir yang lebih baik (Nasution 2000 dalam Fitri 2012). Motivasi adalah dorongan untuk berbuat sesuatu dalam memenuhi kebutuhan.......

Words: 3234 - Pages: 13

Free Essay

Human Resource Development

...No. Presensi : 18 Mata Kuliah : Pengembangan Sumber Daya Manusia No. Mahasiswa : 12311165 Nama Mahasiswa : Anissa Meitrinasari No. Tugas : Judul Tugas :Summary of Chapter 8 “Learning and development design” Deadline Waktu Tugas : Kategori Hasil : SB/B/C/K/SK Nilai : Catatan : Key Principles 1. Prinsip-prinsip penting yang perlu dipertimbangkan dalam merancang pembelajaran meliputi: 2. tujuan pembelajaran 3. Sebuah basis pengetahuan yang terstruktur dengan baik 4. Siklus pembelajaran 5. Gaya belajar dan motivasi 6. Gaya pelatih dan keahlian 7. Lingkungan belajar, termasuk sumber daya dan peralatan 8. Waktu dan sumber daya keuangan yang tersedia 9. Kendala organisasi, termasuk kebijakan HRD 10. Faktor usia dan perbedaan budaya 11. Pengaruh lainnya. Learning Objectives Ketika merencanakan acara pembelajaran, penting untuk memiliki jelas tujuan. Tujuan membantu untuk menentukan apakah kemajuan yang dibuat, dan membuat evaluasi mungkin. Tujuan harus mengandung unsur-unsur berikut: Terminal Behaviour - pernyataan yang jelas tentang apa yang pelajar harus mampu lakukan pada akhir kegiatan pembelajaran Standard of Performance - sebuah pernyataan yang jelas tentang seberapa baik pelajar harus mampu melakukan perilaku terminal Condition of Performance - pernyataan yang jelas dari keadaan dan kondisi di mana peserta didik harus mampu melakukan perilaku. Tujuan pembelajaran dapat dikategorikan di bawah......

Words: 2196 - Pages: 9

Free Essay

Work Satisfaction

...terhadap keberhasilan PT.Rusli Vinilon Sakti. Perhatian atas modal sumber daya manusia ini mencakup kemampuan yang unggul dan motivasi kerja yang tinggi. Dua aspek ini merupakan perwujudan dan sikap dari perilaku kerja karyawan yang mempengaruhi kinerjanya, dan secara operasional dapat dilihat pada aspek kemangkiran, tingkat perputaran (turnover) yang merupakan ukuran dari kepuasan kerja. Kajian tentang hal ini terus menjadi telaah penting, mengingat adanya perubahan dan perkembangan terus menerus tentang apa yang membuat seseorang berkinerja baik dan puas akan pekerjaannya. Sehingga, menjadi hal yang wajar bila studi mengenai performansi dan kepuasan kerja berkembang terus guna memperoleh penjelasan yang lebih memuaskan terhadap variabel variabel yang mempengaruhi performansi dan kepuasan kerja karyawan. Oleh karena itu, motivasi, kemampuan kerja, performansi kerja dan kepuasan kerja karyawan merupakan permasalahan yang penting dalam pengembangan sumber daya manusia yang ada di PT. Rusli Vinilon Sakti guna meningkatkan kinerja perusahaan. Berbicara mengenai performansi kerja erat hubungannya dengan motivasi dan kemampuan, karena motivasi dan kemampuan berbanding lurus dengan performansi (Heider, 1958). Semakin besar motivasi dan kemampuan maka semakin besar pula performansi yang dihasilkan. Banyak sekali faktor yang mempengaruhi motivasi, diantaranya pengaruh insentif dan lingkungan kerja. Sedangkan kemampuan dipengaruhi kemampuan intelektual dan......

Words: 1018 - Pages: 5

Free Essay

Pemasaran Bisnis

...Hygiene Factors Hygiene Factors adalah faktor motivator yang menyangkut kebutuhan psikologis seseorang yaitu perasaan sempurna dalam melakukan pekerjaan. Faktor motivasi ini berhubungan dengan penghargaan terhadap pribadi yang berkaitan langsung denagn pekerjaan. Faktor-faktor yang mempengaruhi seperti gaji, hubungan interpersonal, supervisi teknis, kondisi kerja, kebijakan perusahaan serta bagian administrasi. Jika faktor ini tidak di laksanakan, maka akan muncul rasa ketidakpuasan. • International findings on Herzberg’s Theory  Cross-cultural job satisfaction studies • Job-context factors adalah pada motivasi kerja,faktor-faktor yang dikendalikan oleh organisasi,seperti misalnya kondisi, jam, penghasilan, keamanan, manfaat, dan promosi. • Job-content factors adalah pada motivasi kerja,faktor-faktor internal yang dikendalikan, seperti tanggung jawab, prestasi, dan pekerjaan itu sendiri. Achievement Motivation Theory Teori Motivasi Berprestasi mengemukakan bahwa, manusia pada hakikatnya mempunyai kemampuan untuk berprestasi diatas kemampuan orang lain. Teori ini memiliki sebuah pandangan (asumsi) bahwa kebutuhan untuk breprestasi itu adalah suatu yang berbeda dan dapat dan dapat dibedakan dari kebutuhan-kebutuhan yang lainnya. Menurut Mc Clelland, seseorang dianggap memiliki motivasi untuk berprestasi jika ia mempunyai keinginan untuk melakukan suatu karya berprestasi lebih baik dari prestasi karya orang lain. Ada tiga jenis kebutuhan......

Words: 1541 - Pages: 7

Free Essay

Hubungan Antara Tingkat Spiritualitas Siswa Dengan Motivasi Belajar Siswa

...di Kudus bahwa seorang pengusaha yang secara spiritual baik atau dianggap baik karena mengikuti suatu tarekat tertenru – memiliki taraf hidup yang lebih baik dalam segi ekonomi, dibandingkan orang yang secara spiritual buruk. Karena begitu besarnya pengaruh SQ di dalam kehidupan manusia, saya sebagai mahasiswa jurusan PAI tertarik untuk mengetahui saberapa jauh keterlibatan SQ dalam dunia pendidikan, khususnya dalam menentukan prestasi belajar siswa. Namun di sisi lain prestasi belajar siswa salasatunya ditentukan oleh motivasi siswa dalam belajar. Motivasi sebetulnya berada pada ranah EQ seperti apa yang ditulis oleh Agus Efendi (2005 : 207) “sementara EQ adalah jenis kecerdasan yang memberikan kita rasa empati, cinta, motivasi, dan kemempuan untuk menghadapi kesedihan dan kegembiraan secara tepat”. walaupun demikian ada beberapa permasalahan motivasi yang dapat diselesaikan oleh SQ. Permasalahan motivasi biasanya terletak pada rendahnya tingkat motivasi seseorang. hal seperti ini bisa terjadi ketika seseorang dalam keadaan terpuruk atau merasa kalah. Sebagai cotoh siswa yang selalu mendapat rengking terbawah akan merasa bahwa dirinya memeng tidak bisa mendapatkan rangking yang baik di kelas dan kehilangan motivasinya untuk memperbaiki rengkingnya di kelas. Di sini lah peran SQ. SQ dapat membangkitkan saeseorang dari keterpurukan. Agus Efendi (2005 : 208) mengatakan dalam bukunya sebagai berikut: “Dengan SQ kita bisa menjadi kreatif, luwes, berwawasan luas, atau spontan......

Words: 3859 - Pages: 16

Free Essay


...ISSN 1412-565X PENGARUH MOTIVASI BELAJAR SISWA TERHADAP PESTASI BELAJAR IPA DI SEKOLAH DASAR (Studi Kasus terhadap Siswa Kelas IV SDN Tarumanagara Kecamatan Tawang Kota Tasikmalaya) Oleh: Ghullam Hamdu, Lisa Agustina ABSTRACT Motivation is one of the several things which determines the successful of the student learning activity. Without motivation, learning process is difficult to achieve optimum success. The use of the principle of motivation is something essential in the learning and education process. This article trils to investigate the influence of learning motivation to the student science performance. This correlation descriptive study was conducted as a case study on elementary school fourth grade students and the objective was to describe the level of influence of student's motivation toward science performance. A total of 26 fourth grade students at Tarumanagara Elementary School District Tawang is used as a sample. Data was collected using a questionnaire as an instrument of learning motivation variables and test results as the average student achievement variable. Results of data processed with statistical calculations and the average correlation performed using SPSS 16.0. Results showed that on average, learning motivation and science learning performance of students achieve good interpretation. The Influence of student’s learning motivation showed significant high correlation and donate the influence of 48.1% on student’s science performance. Keywords:......

Words: 2082 - Pages: 9

Free Essay

Kata-Kata Motivasi

...diri. S.T.U.D.Y = Singing, Tweeting, Unlimited Texting, Dreaming, Yawning! Menyadari sebuah kesalahan bukan hanya sekedar untuk disesali tapi untuk diperbaiki agar tidak terulang lagi Kerja cerdas + kerja keras = sukses. Amin. Manusia hebat adalah dia yang bisa merubah hal kecil menjadi hal yang lebih besar. Jika seseorang tidak menyukai dirimu, tanyakanlah kepadanya apa kesalahan yang telah kamu perbuat kepadanya. Matematika memang membosankan, tetapi jika kita menikmatinya, akan terasa lebih nyaman. Hidup ini pilihan, dan kamulah yang pantas merubah dirimu menjadi lebih baik. Belajar adalah cara yang tepat untuk menambah wawasan dan pengalaman. Jangan pernah menyerah ketika mengejar sesuatu yang kamu inginkan. (*) Kata Kata Motivasi 2013 Hidup itu layaknya waktu yang terus berjalan dan takkan pernah bisa kembali lagi. Jadi pergunakanlah waktumu sebaik mungkin Langkah terbaik untuk meramalkan masa depan adalah dengan cara menciptakan sendiri masa depan tersebut Orang yang mampu belajar dari kegagalan adalah pemenang, namun orang yang selalu menutupi kegagalan adalah pecundang Cinta hanya tumbuh di taman hati. Cuma hati yang suci yang dapat memupuk cinta sejati Jika engkau gagal pada hari ini, janganlah engkau berputus asa, karena masih ada hari besok dan seterusnya yang akan mengajakmu menjadi lebih sukses. Seseorang dikatakan gagah perkasa, itu bukanlah orang yang bertubuh besar dan kuat, namun orang yang mampu mengendalikan emosinya pada waktu dia ......

Words: 870 - Pages: 4

Free Essay


...Sebagai seorang Ekekutif Sumber Manusia, saya diberi tanggungjawab untuk menyediakan satu pelan tindakan khusus bagi menyemarakan semula semangat motivasi dikalangan semua peringkat agar dapat mengatasi masalah motivasi dikalangan pekerja syarikat yang sedang merundum. Beberapa perkara perlu dilalukan untuk meningkatkan motivasi pekerja, antaranya ialah pastikan sistem dan prosedur kerja berkesan dan senang difahami. Contoh, semua pekerja termasuk pekerja baru perlu diberitahu sejelas-jelasnya mengenai tugas-tugas yang harus dibuat dan prosedur untuk melakukannya. Sistem insentif perlu dihubungkaitkan dengan prestasi pekerja. Pastikan keberkesanan saluran komunikasi (perhubungan). Setiap pengurus dan penyelia perlu dilatih menggunakan cara efektif dalam perhubungan dengan pekerja bawahan agar dapat membantu mewujudkan suasana harmoni di dalam pekerjaan. Buat perancangan program latihan dan pembangunan pekerja yang tepat, mencukupi dan secara menyeluruh. Kenalpasti objektif-objektif latihan dan pembangunan yang perlu dicapai. Pekerja yang mahir dalam menjalankan tugasnya akan menjadi lebih bermotivasi. Pastikan gaya dan cara kepimpinan di dalam organisasi dan budaya korporat dapat membantu meningkatkan motivasi pekerja. Tangani masalah peribadi pekerja mengikut cara yang telah diterima sebagai efektif. Walau bagaimanapun, latar belakang pekerja, keperibadian, falsafah hidupnya dan sebagainya boleh menghalang pekerja berkenaan untuk memperbaiki prestasinya. Terdapat teori......

Words: 1540 - Pages: 7

Free Essay

Penerapan Teori Erg

... Bab I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Kata motivasi berasal dari bahasa latin movere yag berarti dorongan atau menggerakkan. Dalam kehidupan, motivasi memiliki peranan yang sangat penting. Sebab motivasi adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia, sehingga mau bekerja giat dan antusias mencapai hasil yang optimal. Tanpa adanya motivasi dalam diri seseorang, maka dapat di pastikan bahwa orang itu tidak akan perah bergerak sedikitpun dari tempatnya berada. Begitu juga dalam organisasi, motivasi memiliki peranan sangat penting dalam menentukan keberhasilan organisasi. Banyak faktor yang mempengaruhi produktivitas dan keberhasilan kerja anggota organisasi tersebut, diantaranya adalah sistem dan kompetensi anggota yang baik. Namun, sehebat apapun sistem dalam sebuah organisasi dan sehebat apapun kompetensi pemimpin dan anggota sebuah organisasi tetap akan tidak bisa maksimal mencapai kesuksesan jika tidak diimbangi dengan adanya motivasi yang tinggi dari semua unsur organisasi tersebut dalam mencapai kesuksesan yang ditargetkan. Untuk menerapkan sistem yang hebat perlu motivasi yang tinggi dari karyawan atau anggota orgasisasi tersebut, demikian juga untuk membuat kompetensi karyawan dapat bermanfaat dan diterapkan perlu adanya motivasi dalam diri karyawan tersebut. Memotivasi para karyawan dalam organisasi, yakni meningkatkan keikatan serta keterlibatan mereka dalam pekerjaan-pekerjaannya, selalu menarik perhatian para ahli teori......

Words: 3167 - Pages: 13

Free Essay

Internal Service

...dan berkomitmen tinggi terhadap tugas (Abu Bakar Marzuki, 1998). Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kualiti perkhidmatan dalaman (Neeru, M., & Avinandan, M., 2004) antaranya seperti budaya pembelajaran organisasi, motivasi untuk belajar, komitmen dan kepuasan kerja (Di Xie, M. S., 2005). Budaya dan persekitaran organisasi mempengaruhi perhubungan pembelajaran dan kepuasan serta motivasi pekerja untuk mengaplikasikan pengetahuan yang baru dalam konteks pekerjaan (Egan, T., M., Baiyin Y., & Kenneth, R., B., 2004). Faktor-faktor tersebut menjadi fokus utama kajian ini selepas meneliti beberapa kajian lepas yang dilakukan dalam konteks kualiti perkhidmatan awam. Secara amnnya, kebanyakan kajian mengenai kualiti perkhidmatan dalaman adalah tertumpu dalam konteks luar negara seperti di China (Di Xie, M. S., 2005), Pakistan (Asif Khan et al., 2010) dan Mauritus (Prabha Ramseook et al, 2010). Tambahan lagi, faktor kekurangan penyelidikan dalam sektor awam menunjukkan peningkatan prestasi organisasi awam tidak dilihat sebagai kepentingan strategik (Gould, W., 2003). Oleh yang demikian, kajian hendak mengenalpasti sekiranya kualiti perkhidmatan dalaman di sektor awam dipengaruhi oleh ketiga-tiga faktor tersebut iaitu budaya pembelajaran, motivasi untuk belajar dan kepuasan pekerja. 1.2 Penyataan Masalah 1.3.1 Kualiti perkhidmatan Usaha dalam memperbaiki kualiti perkhidmatan berupaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan yang secara tidak......

Words: 1751 - Pages: 8

Tradutor | American Nightmare - Season 1 | James Frecheville